<一〉门扇开关时会发生跳动

可能原因：(1)上轨道及下轨道有异物卡住。

(2)上吊轮之轮子有异物嵌入。

(3)吊架下面的止动轮和轨道底面的间隙太小;

(4)洞口太小，高宽比例不合适，一般小于3：1就容易出现这种情况。

〈二〉门扇开关时速度太慢

可能原因：(1)控制器速度调整太慢。

(2)皮带可能太过松动。

(3)电压异常。

(4)活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。

(5)止动轮与轨道摩擦。

(6)门体重量超标，这种情况之下新作的门可以将就，运行时间长了也出现这种情况。

〈三〉门扇关闭时发生碰撞

可能原因：(1)速度太快。

(2)电压异常。

(3)马达发电配件可能损坏。

(4)控制器的刹车调整不当(部分控制器刹车可调)。

〈四〉门扇不能启动

可能原因：(1)感应器故障，检查感应器之感应信号是否正常。

(2)电线接头松胶(短路)。

(3)皮带脱落。

(4)可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。

(5)控制器烧坏。

(6)异物卡住。

(7)电压异常。

〈五〉门自开自关

可能原因：(1)传感器失灵。

(2)有活动物体处于感测范围。

(3)门片开关碰到障碍物。

(4)后盖没有固定紧的情况下，如果横梁太长在门关闭的时候，探头跟着后盖动，就可能开门(微波探头最容易出现这种情况);

(5)探头探测范围调整不当，门体的关闭运动被探头探到就有开门了;

〈六〉门扇抖动

可能原因：(1)地下导轨或止摆器有障碍物或磨损，发生前后抖动。

(2)移动吊抡及轨道发生磨损或障碍，发生上下抖动。

〈七〉注意事项

可能原因：(1)自动门轨道及吊轮不能上油;否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。

(2)长时间没有使用的情况下请关闭电源。

(3)发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系。