当自动门不能平滑移动时，应先切断电源，用手来开关门，并从以下几个方面来查看并排除故障。

      1. 查看自动门的细小部位（尤其是门与边框间的缝隙）

      2. 查看轨道内是不是有垃圾

      3. 查看止摆器的情况

      4. 查看发动机箱部位是不是有垃圾

      5. 查看吊架止脱装置与发动机箱的空隙

      6. 查看门是不是歪曲

      7. 查看锁及锁眼的情况

      8. 查看与发动机箱盖的接触

      9. 查看建筑安装的情况